Скорая медицинская помощь является важным звеном в системе здравоохранения. Она готова оперативно реагировать на вызовы и оказывать квалифицированную помощь в экстренных ситуациях, когда здоровье находится под угрозой. Рассмотрим какой уровень экстренного медицинского обслуживания предусмотрен в Израиле, а также какие особенности необходимо учитывать перед обращением.

Специфика работы и способы обращения

Скорая медицинская помощь в Израиле находится на высоком уровне. Медицинские бригады оснащены передовым оборудованием. Сотрудники и техническая составляющая готовы к оперативному реагированию на различного рода экстренные жизненные ситуации. Система скорой помощи в Израиле включает также медицинские воздушные службы. Вызов скорой помощи осуществляется по единому номеру телефона — 101. Звонок поступает в ближайший центр управления экстренными службами (EMS). Операторы работают в круглосуточном режиме. Именно они определяют степень срочности вызова и направляют бригады скорой помощи. При обращении в первую очередь важно предоставить достоверную информацию о местоположении и номер телефона на случай, если связь прервется. Необходимо также детально описать происшествие и причины угрозы жизни. Оператор может задавать дополнительные вопросы и давать рекомендации для дальнейших действий. В Израиле официальными языками являются иврит и арабский. Операторы EMS зачастую говорят на обоих языках. В случае с иностранцами, которые говорят на иных языках, в ходе разговора могут быть привлечены переводчики. Компания Simple Israel оказывает широкий спектр услуг связанных с репатриацией и последующей адаптацией на территории Израиля. Наши специалисты готовы предоставить консультацию, профессиональную поддержку и экспертные решения по любым вопросам. Мы строго соблюдаем конфиденциальность ваших данных и гарантируем полную безопасность предоставленных вами сведений. В нашей компании работают опытные специалисты, чей труд уже успели оценить сотни обратившихся клиентов и их семей.

Причины для отказа в вызове

Система оказания скорой медицинской помощи в Израиле отмечается высокой эффективностью и скоростью оказания услуг населению. Однако существуют случаи, в которых может быть отказано в вызове. Среди них можно выделить следующие:
  • Отсутствие экстренной ситуации и необходимости в оказании срочной помощи
  • Фальшивые вызовы или злоупотребление системой
  • Существуют серьезные препятствия на пути к пациенту затруднен в связи природными условиями или чрезвычайными обстоятельствами
  • Пациент сам отказывается получать помощь от медицинских специалистов
В целом, рассчитывать на скорую медицинскую помощь могут все, кто в ней действительно нуждается.

Стоимость услуг

После вызова скорой помощи в Израиле и оказания определенных услуг, пациенту выписывают чек к оплате. На итоговую стоимость вызова влияют следующие факторы:
  • Тарифы медицинских услуг в конкретных медицинских учреждениях
  • Расстояние и время суток
  • Необходимость использования специализированного оборудования или расходных материалов
Стоимость вызова может варьироваться от нескольких сотен до нескольких тысяч шекелей. При наличии страховки вызов может быть частично или полностью покрыт страховой компанией в случае, когда пациенту действительно нужна неотложная помощь и его госпитализируют. В случае террористических актов и при дорожно-транспортных происшествий вызов скорой помощи не требует оплаты.

Скорая помощь в случае отсутствия страховки

На территории Израиля получить медицинскую скорую помощь может любой нуждающийся, вне зависимости от наличия или отсутствия медицинской страховки. Бригада скорой помощи незамедлительно приедет по вызову и оценит состояние пациента. Специалисты окажут необходимую помощь и в случае необходимости направят в ближайшее медицинское учреждение на дополнительное обследование или лечение. В случае отсутствия страховки пациенту придется самостоятельно оплачивать чек за полученные услуги в полном размере.

Возврат средств через больничную кассу

Важно знать, что даже если счет за услуги скорой помощи («Маген Давид Адом») был изначально выставлен пациенту, в ряде случаев его можно аннулировать или получить возврат средств. Если по результатам обращения в приемный покой («миюн») было принято решение о госпитализации пациента, больничная касса полностью покрывает расходы на транспортировку. Если же госпитализации не последовало, но визит был признан обоснованным (например, при сердечном приступе, потере сознания или серьезной травме), касса может компенсировать 50% или 100% стоимости вызова в зависимости от диагноза и правил конкретной страховой программы. Для этого необходимо сохранить квитанцию об оплате или счет-фактуру и оперативно передать их в секретариат своей поликлиники.

Часто
задаваемые
вопросы

Какие услуги оказывает скорая помощь в Израиле?

По прибытию на место вызова скорая помощь стабилизирует состояние пациента и при необходимости госпитализируют его в ближайшее медицинское учреждение.

Можно ли вызвать бригаду неотложной помощи другому человеку?

В случае экстренной необходимости и угрозе жизни вызов пациенту может быть зафиксирован от третьего лица.

Можно ли обратиться в скорую помощь для консультации по медицинским вопросам?

Вызов скорой помощи предназначен для оказания экстренной медицинской помощи. При необходимости получении консультации по медицинским вопросам рекомендуется обращаться непосредственно к врачу.

Как быстро приезжает бригада скорой помощи на вызов к пациенту?

Зачастую бригада скорой помощи прибывает на место вызова в течении пяти — семи минут. Время зависит от удаленности пациента и доступности к его местоположению.